Pada era modern ini, metode komunikasi berubah menjadi lebih cepat, efisien, dan tersebar luas. Salah satu perubahan terbesar dalam komunikasi adalah penggunaan email dibandingkan dengan surat biasa atau surat konvensional. Berikut ini kita akan membahas beberapa keuntungan dan keunggulan menggunakan email dibanding surat biasa.
Kecepatan
Keuntungan yang paling signifikan dari email dibandingkan dengan surat konvensional adalah kecepatannya. Email hampir instan, memungkinkan bisnis berkomunikasi dalam hitungan detik di seluruh dunia, dan mendapatkan tanggapan dalam hitungan menit.
Efisiensi Waktu dan Biaya
Dengan email, tidak perlu lagi membeli kertas, amplop, dan perangko. Selain itu, penggunaan email juga menghemat waktu karena tidak membutuhkan waktu untuk menulis, menyortir, dan mengantar surat.
Kemudahan Akses
Email dapat diakses dari mana saja dan kapan saja selama pengguna memiliki koneksi internet dan perangkat yang tepat.
Kemampuan untuk Melacak
Email memiliki kemampuan untuk melacak komunikasi serta menjaga rekam jejak komunikasi. Hal ini memudahkan dalam hal pelaporan dan referensi.
Memudahkan Kolaborasi
Dengan email, berbagai jenis dokumen dapat dibagikan dan dikerjakan secara bersamaan oleh banyak orang sekaligus.
Meskipun email telah membawa banyak keuntungan dan kemudahan, sangat penting untuk mengetahui bahwa email bukanlah pengganti untuk semua jenis komunikasi. Surat konvensional masih memiliki tempatnya terutama dalam komunikasi formal dan dokumen resmi.
Jadi, jawabannya apa? Email memberikan keunggulan dalam hal kecepatan, efisiensi, aksesibilitas, pelacakan, dan kolaborasi. Namun, ia tidak sepenuhnya menggantikan surat konvensional yang masih berlaku dalam beberapa kasus komunikasi tertentu.
