Data merupakan unsur penting dalam setiap penelitian maupun studi. Data dapat dibagi menjadi dua jenis utama, yaitu data kuantitatif dan data kualitatif. Kedua jenis data ini memiliki perbedaan yang mendasar dalam cara mereka dikumpulkan, dianalisis, dan ditafsirkan. Untuk memahami dengan lebih baik, mari kita bahas lebih dalam perbedaan antara data kuantitatif dan data kualitatif dengan memberikan contohnya.
Data Kuantitatif
Data kuantitatif merujuk pada informasi yang bisa dihitung, diukur, dan dikuantifikasi dalam bentuk angka. Umumnya, jenis data ini melibatkan penggunaan alat statistik untuk analisis. Rentang, rata-rata, modus, median, perhitungan persentase, dan lainnya masuk dalam analisis data kuantitatif.
Sebagai contoh, jika Anda melakukan survei kepuasan pelanggan dan menanyakan kepada responden untuk memberi nilai dari 1-10 seberapa puas mereka dengan produk atau layanan Anda, data yang Anda kumpulkan adalah data kuantitatif. Nilai yang dihasilkan memberikan ukuran objektif tentang kepuasan customer dan dapat diukur dan dianalisis menggunakan metode statistik.
Data Kualitatif
Berbeda dengan data kuantitatif, data kualitatif lebih berfokus pada penjelasan dan pemahaman mendalam yang tidak dapat diukur dengan angka. Data kualitatif berisi informasi yang detail dan deskriptif yang diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, catatan lapangan, dan pengumpulan sejenis lainnya yang memfokuskan pada kualitas bukan kuantitas.
Misalnya, Anda melakukan wawancara mendalam dengan pelanggan mengenai pengalaman mereka menggunakan produk atau layanan Anda. Anda bertanya tentang apa yang mereka suka dan tidak suka, dan bagaimana mereka merasa tentang produk atau layanan Anda. Dalam hal ini, informasi yang Anda dapatkan adalah data kualitatif – ini memberikan makna yang mendalam dan pemahaman tentang pengalaman pelanggan yang tidak dapat diukur dengan angka.
Jadi, perbedaan utama antara data kuantitatif dan kualitatif terletak pada bagaimana mereka memandang fenomena yang diteliti. Data kuantitatif mencari ukuran dan keterukuran, sedangkan data kualitatif mencari pemahaman dan makna.
Dalam prakteknya, baik data kualitatif maupun kuantitatif penting dan sering digunakan bersamaan dalam satu penelitian untuk memberikan gambaran yang lebih lengkap dan mendalam tentang fenomena yang diteliti.
Jadi, Jawabannya Apa?
Perbedaan mendasar antara data kuantitatif dan data kualitatif adalah bahwa data kuantitatif dapat diukur dan dikuantifikasi dalam bentuk angka, sedangkan data kualitatif lebih subjektif dan berfokus pada pemahaman dan penjelasan mendalam yang tidak dapat diukur dalam bentuk angka. Meskipun berbeda, kedua jenis data ini memiliki kegunaan dan pentingnya masing-masing dalam penelitian dan studi.
